Claro Puntos
Claro dice entregar Claro Puntos si uno paga puntual, pero llevo tiempo con ustedes pagando a tiempo y nada de puntos que me entregan, ya genere mi reclamo 2 veces y nada, al pagar eso debería ser in...
Hola
Si eres postpago, a en un plazo de 24 horas como máximo desde que haces el pago, recuerda que el pago lo debes de realizar antes de la fecha de vencimiento de tu recibo.
Si eres prepago, tienes cortes los días 4, 14 y 24 de cada mes, quiero decir que, si haces recargas del 5 al 13, el 14 te estarían dando los Claro Puntos que corresponden.
De igual manera puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que revisen tu caso.
Saludos
