Discusión del foro

Avatar de JennyConchucos
JennyConchucos
Principiante
12-05-2021

¿Por qué mi paquete de internet de 24 horas se terminó en 12 horas?

Ayer compré un paquete de internet desde la app Mi Claro. El paquete era de internet ilimitado por un día al precio de 6 soles, estaba descargando varias cosas, pero al día siguiente apareció que mis...
  • Avatar de Luz38
    12-05-2021

    Hola!!

     

    Te comento que cuando compras este paquete en especial, solamente puedes usarlo hasta las 23:59, ni más ni menos. Eso explica por qué te salía que ya no tienes datos al siguiente día.

     

    Te sugiero que antes de comprar cualquier paquete revises las consideraciones aquí: https://www.claro.com.pe/personas/movil/prepago/paquetes/

     

     

    Si tienes alguna duda o consulta, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    Saludos.