Discusión del foro

Avatar de dangele1
dangele1
Principiante
11-26-2020

¿El descuento del 50% en la segunda línea es una estafa o engaño comercial?

Yo llevo un año con mi línea de uso personal en Claro y me llamaron en octubre para ofrecerme un descuento del 50% sobre una línea secundaria, por la cual me indicaron que se emitirá una sola factura...
  • Avatar de rcml1980
    11-26-2020

    Hola. 🙋‍♂️

     

    Bueno, estas promociones siempre se están actualizando, es probable que no hayas llegado a la fecha o algo parecido.

     

    Pero aquí, la única forma de que lo puedas solucionar, es mediante Claro, para ello te recomiendo comunicarte con un asesor a través de ClaroBotya que ellos son los únicos que podrán ver que promoción se te aplico.

     

    Por ejemplo, cuando yo porte si se respeto la promo.

     

    Un gusto ayudarte.