dangele1
11-26-2020Principiante
¿El descuento del 50% en la segunda línea es una estafa o engaño comercial?
Yo llevo un año con mi línea de uso personal en Claro y me llamaron en octubre para ofrecerme un descuento del 50% sobre una línea secundaria, por la cual me indicaron que se emitirá una sola factura...
- 11-26-2020
Hola. 🙋♂️
Bueno, estas promociones siempre se están actualizando, es probable que no hayas llegado a la fecha o algo parecido.
Pero aquí, la única forma de que lo puedas solucionar, es mediante Claro, para ello te recomiendo comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, ya que ellos son los únicos que podrán ver que promoción se te aplico.
Por ejemplo, cuando yo porte si se respeto la promo.
Un gusto ayudarte.