losiraze
01-02-2018Principiante
No puedo visualizar mi detalle de llamadas en Mi Claro
Me aparece este mensaje: ¡Ay Caramba! Al parecer no hay resultados para mostrar. Por favor realiza una nueva consulta
- 01-11-2018
losiraze Adjunte una captura de pantalla del error que esta presentando para verificar.
El paso a paso para ingresar al detalle de llamadas es el siguiente:
1. Inicio, luego "Consultas" y finalmente "Detalle de Consumos"
2. En Detalle de consumos, podrá visualizar las llamadas, mensajes y consumo de internet.
Le recuerdo que su cuenta de Mi Claro debe ser usted el administrador y no el usuario para visualizar el detalle de llamadas.
Saludos :robotwink:
losiraze escribió:Ya lo hice y nada al parecer es otro problema porque no solo puedo ver el detalla de mis llamadas si no mis consumos detalle del plan saldo y consumos y detalle de consumos a la espera de una solucion gracias.