Discusión del foro

Avatar de Krish5
Krish5
Aficionado
05-30-2021

¿Por qué se compran solo los paquetes de internet?

Mi problema sigue, creí que había arreglado mi consumo de datos y figura en modo chévere control, pero aun así aunque no tenga ninguna suscripción, la compra se realiza sola y no aparece la transacci...
  • Avatar de 1v4n2021
    1v4n2021
    05-31-2021

    Hola Krish5 ¿qué tal?

     

    Son casos muy raros cuando suceden estos tipos de inconvenientes.

     

    Lo que te recomiendo es que con todas estas evidencias te comuniques con un asesor a través del ClaroBot, indícales que te ha pasado muchas veces y que necesitas que deje de pasar, capaz y tengas una opción activa que hace se compre solo, que es muy raro en realidad, pero puede ser. Solicita la validación de tus compras.

     

    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.