¿Por qué no puedo comprar paquetes de megas desde la app Mi Claro?
Hola, el app no me deja comprar un paquete de megas cuando le doy la opción en colocar con cargo a mi recibo, me aparece con un fondo gris y ahí se queda, ¿cómo puedo solucionarlo? Anteriormente si me dejaba hacerlo pero ahora no.
¡Hola, amigo!
Acabo de probar desde mi celular y no me aparece nada fuera de lo normal, si me permite hacer la compra:
Quizás tengas el tope de consumo exacto que no permite que realices compras adicionales.
Lo mejor será que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
¡Feliz Sábado, sonríele a la vida!
#ClaroLover❤
