Discusión del foro

Avatar de Handien
Handien
Profesional
11-04-2020

¿Por qué la web de Mi Claro no carga al momento que me logueo?

Al poner Mi DNI y contraseña en la página de Mi Claro web carga y me sale un aviso ¡PARECE QUE TENEMOS UN PROBLEMA! Por favor actualiza la página y vuelve a intentarlo. Este aviso ya me sale hace...
autoatención
error
mi claro web
  • Avatar de SFtasy9
    SFtasy9
    11-04-2020

    ¡Hola, @Handien!

     

    Sí, fue un problema que hubo con la web pero hoy en día ya se encuentra totalmente normal.

     

    Por otro lado, recuerda que por la app de Mi Claro, también puedes ver los consumos sin ningún problema, 

     

     

    ¡Mucha suerte! Un gusto poder ayudarte.

Avatar de Quintana24
Quintana24
Leyenda
11-04-2020

¡Hola, Amigo!

 

Te comento que acabo de verificar y puedo ingresar con normalidad, te recomendaría cerrar todo y probar desde otro navegador, sino puedes, te recomiendo comunicarte al canal de Facebook Claro Perú para que puedan ayudarte con tu problema.

 

Si mi respuesta te ayudo a solucionar tu duda, no olvides dar like y aceptarla como solución.

 

¡Saludos cordiales, cuídate!

 

¡Feliz Miércoles, sonríele a la vida! 💛🖤

 

#ClaroLover❤