Discusión del foro

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Aurelia
Principiante
04-19-2021

¿Cómo agrego mis servicios hogar a la app de Mi Claro?

Tengo la app de Mi Claro, tengo dos líneas móviles y un servicio hogar, quiero agregar mis servicios hogar a la aplicación y no sé cómo hacerlo, preciso de ayuda, por favor.

  • Hola,

     

    Tus servicios fijos aparecerán en Mi Claro automáticamente si están a tu nombre. Si no es así, quizás tu móvil te dé la oportunidad de tener apps duplicadas para que puedas ver el servicio fijo con la cuenta del titular.

     

    Y para que sepas, si quieres gestionar solo tu servicio fijo, cambios de contraseña, reinicios, reportar fallas, existe la app Claro Smart Home.

     

    Saludos.

  • Hola,

     

    Tus servicios fijos aparecerán en Mi Claro automáticamente si están a tu nombre. Si no es así, quizás tu móvil te dé la oportunidad de tener apps duplicadas para que puedas ver el servicio fijo con la cuenta del titular.

     

    Y para que sepas, si quieres gestionar solo tu servicio fijo, cambios de contraseña, reinicios, reportar fallas, existe la app Claro Smart Home.

     

    Saludos.

  • Hola,

     

    Con el servicio fijo te debería figurar por defecto, comunícate al ClaroBot para que un asesor te pueda ayudar.

     

    ¡Saludos!!