Discusión del foro
Aldo14
11-22-2019Maestro
Hola, según lo que indica el operador para tener en cuenta en las líneas prepago:
-Si en el plazo de sesenta (60) días desde la activación de la línea o desde la realización de la última recarga,
el cliente no hace otra recarga, no podrá realizar llamadas por un periodo máximo de doscientos diez (210)
días.
-Luego de este período, si la línea se mantiene sin recargar por los próximos sesenta (60) días (día 270 desde
la activación o última recarga) se procederá a la baja del servicio, enviándose un mensaje informativo (SMS)
acerca de la cancelación de la línea, con quince (15) días de anticipación.
-En cualquier caso, si el estado descrito persiste, el día trescientos treinta (330) se procederá a la baja del
servicio, enviándose un mensaje informativo acerca de la cancelación de la línea, con quince (15) días de
anticipación.
-En caso el saldo expire sin que el cliente haya hecho uso de su totalidad, podrá ser recuperado sólo si el
cliente recarga dentro de los doscientos diez (210) días posteriores a la fecha de recarga.
-Si en el plazo de sesenta (60) días desde la activación de la línea o desde la realización de la última recarga,
el cliente no hace otra recarga, no podrá realizar llamadas por un periodo máximo de doscientos diez (210)
días.
-Luego de este período, si la línea se mantiene sin recargar por los próximos sesenta (60) días (día 270 desde
la activación o última recarga) se procederá a la baja del servicio, enviándose un mensaje informativo (SMS)
acerca de la cancelación de la línea, con quince (15) días de anticipación.
-En cualquier caso, si el estado descrito persiste, el día trescientos treinta (330) se procederá a la baja del
servicio, enviándose un mensaje informativo acerca de la cancelación de la línea, con quince (15) días de
anticipación.
-En caso el saldo expire sin que el cliente haya hecho uso de su totalidad, podrá ser recuperado sólo si el
cliente recarga dentro de los doscientos diez (210) días posteriores a la fecha de recarga.
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