Renovación con plan menor
Hola, quiero renovar equipo por la web, pero en esta solo me da opción de subir el plan y no de bajarlo, estoy en PLAN 65 y quiere mandarme a PLAN 69.90 y lo que quiero es bajarme a PLAN 55.90. Gracias por las respuestas.
Hola Nandoboom
Lamentablemente el plan Max Ilimitado 65.00 ya no se encuentra disponible en la oferta comercial, si vas a renovar es necesario que migres a un plan actual, sea el Max Ilimitado 69.90 o al Max 55.90; depende del equipo de deseas renovar.
En caso de tener algún inconveniente te recomiendo contáctarte con un asesor a través de ClaroBot.
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:
Saludos.
