numbx3
03-08-2021Principiante
Recibí una llamada de "Claro Te Llama" solicitando mis datos personales
Me acaban de llamar desde el servicio "Claro Te Llama" solicitando mis datos de titular (Nombre completo y DNI) por una actualización (Soy el titular). Me parece raro ya que tengo varios años de cliente con el mismo número y nunca me han llamado solicitando esa información. ¿Debería desconfiar o brindar mis datos?
Hola numbx3 ¿qué tal?
He recibido ese tipo de llamadas y siempre ha sido Claro; sin embargo, considera que Claro no te solicita algún dato personal como DNI a menos que sea para confirmar algún servicio, ya que en ocasiones solo necesitan que les confirmes tus datos para procesar alguna solicitud.
Sería bueno que le preguntes al ClaroBot y así evitar cualquier tipo de fraude.
¡Saludos!