Quiero suspender mi línea pospago y migrar a prepago ¿cómo lo puedo solicitar?
Por la cuarentena, quiero suspender temporalmente mi línea pospago y migrar a pregago, ya que es innecesario por el momento. Necesito una rápida solución ya que no cuento con el dinero para seguir pagando otro mes del plan.
Hola,
Te recomiendo que puedas pasarlo tu mismo a prepago, ya que actualmente la app ha sacado la opción de migración a prepago siendo postpago.
Con esto ya te evitas estar llamando o esperando a que te contesten, uno mismo lo puede hacer.
Solo por si las dudas, también permite cambiar de plan, de repente quieras bajar tu plan a uno más económico.
Espero haberte ayudado, cuidate y quedate en casa.
