Discusión del foro

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xony_08
Principiante
09-17-2020

Quiero el reporte de mis llamadas del mes de febrero a abril del 2020

detalle de llamadas
móvil
  • Avatar de Anton10
    Anton10
    09-17-2020

    Hola,

     

    Puedes obtener tu detalle de llamadas desde la app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Llamadas y SMS ilimitados > Registro de llamadas

     

     

    También tienes la opción de descargar la facturación detallada, pero tiene un costo adicional.

     

    Si tienes alguna duda o consulta, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

Avatar de Jenni12AV
Jenni12AV
Profesional
09-17-2020

Hola🙋

Los reportes de llamadas y de mensajes se pueden visualizar desde Mi Claro Web de manera gratuita, sin embargo, solo se pueden visualizar los 3 últimos meses. Para los meses que solicitas debes hacerlo en las oficinas de Claro.

 

Espero haberte ayudado