Discusión del foro

Avatar de lulu3569
lulu3569
Profesional
12-25-2022

Quiero cambiarme a prepago, pero no quiero pagar la penalidad, ¿en qué fecha debo hacerlo?

  • Hola lulu3569 

     

    En caso tengas un acuerdo vigente, te recomiendo que solicites la migración a prepago luego que culmines, para que no se genere un monto por reintegro de equipo. Puedes consultar la fecha que termina tu acuerdo a través del app Mi Claro o comunicándote con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:


    Saludos.

  • Hola lulu3569 

     

    En caso tengas un acuerdo vigente, te recomiendo que solicites la migración a prepago luego que culmines, para que no se genere un monto por reintegro de equipo. Puedes consultar la fecha que termina tu acuerdo a través del app Mi Claro o comunicándote con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:


    Saludos.