Discusión del foro

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Eficas7
Principiante
04-09-2021

Quiero adelantar las cuotas de mi equipo celular, ¿por dónde lo hago?

  • ¡Hola!!

     

    Si se puede, tienes 2 formas:

     

    Pago a cuenta: 

     

    O sea pagar por adelantado los meses que siguen... Entonces cada mes se te va a ir descontando de ese saldo a favor que depositaste a tu línea... y así ya no te tendrías que preocupar por pagar mes a mes.

    Ojo, que igual todos los meses en tus recibos vendrá facturado la "Cuota del equipo" + "Tu plan", pero si haces el pago a cuenta entonces mes a mes se va a ir descontando el recibo completo (equipo + plan) porque tendrás un saldo a favor.

     

    Banca por internet:

     

    Accedes a tu banca por internet, vas a la opción Pagos, eliges Claro y colocas tu número celular. Por defecto ya te figura las cuotas emitidas y ahí puedes ir pagando.

     

    Saludos.

  • Hola, Eficas7, ¿qué tal?

     

    Tienes varias formas de adelantar las cuotas de tu equipo:

     

    1- Puedes hacerlo mediante Mi Claro Web o mediante Mi Claro App.

    2- Puedes hacerlo mediante agentes de bancos o mediante la web/app de tu banco.

    3- Puedes pagarlo en Claro (CAC) o también en la máquinas de autoatención.

     

    ¡Saludos!

  • ¡Hola!

     

    Lo puedes hacer pagando por adelantado en un agente de banco o en un Centro de Atención Claro.

  • ¡Hola!!

     

    Si se puede, tienes 2 formas:

     

    Pago a cuenta: 

     

    O sea pagar por adelantado los meses que siguen... Entonces cada mes se te va a ir descontando de ese saldo a favor que depositaste a tu línea... y así ya no te tendrías que preocupar por pagar mes a mes.

    Ojo, que igual todos los meses en tus recibos vendrá facturado la "Cuota del equipo" + "Tu plan", pero si haces el pago a cuenta entonces mes a mes se va a ir descontando el recibo completo (equipo + plan) porque tendrás un saldo a favor.

     

    Banca por internet:

     

    Accedes a tu banca por internet, vas a la opción Pagos, eliges Claro y colocas tu número celular. Por defecto ya te figura las cuotas emitidas y ahí puedes ir pagando.

     

    Saludos.

  • Hola Eficas7, te comento que sí puedes realizarlo, dependiendo de tu tiempo puedes acercarte a un Centro de Atención al Cliente e indicarle que deseas adelantar cuotas de equipo y listo. Recuerda que debes guardar bien el comprobante que recibas, sobre todo sacarle una copia, ya que es posible que con el tiempo se pongan ilegibles. La otra opción que tienes es a través del app de tu banco favorito, debes colocar o buscar por el nro de tu DNI dentro del rubro telefonía - Claro, allí te aparecerá todas las cuotas de equipo más plan del mes facturado y las pendientes que deseas pagar por adelantado.

     

    Recuerda que siempre te aparecerá el pago de la facturación reciente como primera opción de pago, luego ya puedes pagar o adelantar las restantes cuotas pendientes, lo mismo aplica cuando pagas en una caja del CAC.

     

    Si tienes algún inconveniente con tu pago o no figura, puedes escribir por el ClaroBot y solicitar un código de pago de ser necesario para adelantar tus cuotas de equipo.