Discusión del foro

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DenWilliams
Profesional
10-25-2024

No puedo llamar a Claro desde el extranjero

Hola comunidad, desde varios días he tratado de comunicarme con Claro desde el extranjero pero no me deja marcar las opciones ¿hay algún problema con el servicio?  Antes los llamaba e inmediatamente ...
llamadas a Claro
  • Avatar de Zake01
    Zake01
    10-26-2024

    Hola buenas el número +51997990123 al que llamas es correcto, debe consultar la marcación internacional correcta a realizar del operador móvil del cuál utiliza para realizar llamadas en el país que se encuentra actualmente. 

     

    Tambien puede enviar un correo electrónico a atencionalcliente@claro.com.pe o comunicarte con un asesor de Claro a través de ClaroBot.

     

     

Avatar de Zake01
Zake01
Leyenda
10-26-2024

Hola buenas el número +51997990123 al que llamas es correcto, debe consultar la marcación internacional correcta a realizar del operador móvil del cuál utiliza para realizar llamadas en el país que se encuentra actualmente. 

 

Tambien puede enviar un correo electrónico a atencionalcliente@claro.com.pe o comunicarte con un asesor de Claro a través de ClaroBot.

 

 

  • Avatar de DenWilliams
    DenWilliams
    Profesional
    10-26-2024

    Hola, es el mismo número qie tengo es el mismo que menciona y nada... La última vez que llamé con éxito fue hace un poco más de un mes y con el mismo celular y ahora nada, ¿Sabes lo que pasa? Saludos.