No puedo llamar a Chile desde Perú
Mi plan es de 55.90 y en la app me aparece que tengo 300 minutos para llamadas internacionales a ciertos países, trato de llamar a unos de ellos ingresando todos los códigos: 1912+00+56+********, y la operadora me dice que mi número no cuenta con esa opción.
Hola Javier_Páez28,
Es muy extraño que no puedas llamar ya que el plan Max Ilimitado 55.90 cuenta con 400 minutos a destinos internacionales LDI3 dónde está incluido Chile, te dejo aquí el link para mayor información del plan. Además, veo que estás marcando correctamente el código, a menos que estés colocando el número al que deseas llamar incorrecto.
De todas maneras te dejo aquí la info de lo que tienes que considerar para llamar:
1912 (código de operador de Claro) + 00 (código de salida) + código del país + código de ciudad + el número al cual deseas comunicarte.
Lo que podría estar pasando, es que haya una desalineación en tu línea, entonces necesariamente debe revisarlo un asesor a través del ClaroBot, ellos podrán ayudarte.
Espero que te ayuden, saludos.
