No puedo hacer llamadas pero si recibirlas ¿por qué?
Estimado,
He recuperado mi número, el problema que tengo es que no puedo realizar llamas y tampoco usar mis datos; pero su puedo recibir llamas y marcas al 123.
En cuanto al servicio de Red movil ya configure el APN. He intentado llamar al 123 y esta demasiado saturado que me corta ya tengo varias semana con ese problema y soy pospago he pagado pero si no uso el servicio para que lo hago.
Hola hermano,
Probablemente sea una des configuración, antes que cualquier cosa, prueba con los descartes básicos:
- Pon tu móvil en modo avión.
- Reinicia tu equipo.
- Coloca tu chip en otro equipo.
En caso no se solucione con estos descartes, te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.
Espero que se resuelva.
Dieguin.
