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Valona
Principiante
09-05-2019

Migrar de Entel a Claro - No soy titular

Hola, quiero migrar a claro pero actualmente mi mama es la titular de la linea, si cambiaria a claro,  yo seria la titular. ¿El proceso empezaria de cero?

  • ¡Hola Valona!


    Genial, me gustaría contarte que me sucedió algo similar, te sugiero que realices la portabilidad siendo la titular tu mamá.


    Luego de 1 mes, podrás acudir a una oficina a realizar un cambio de titularidad y desde allí estaría comenzando desde cero el servicio con claro. Así al momento de contar con 6 meses, en el servicio podrás optar a una renovación.

     

  • ¡Hola Valona!


    Genial, me gustaría contarte que me sucedió algo similar, te sugiero que realices la portabilidad siendo la titular tu mamá.


    Luego de 1 mes, podrás acudir a una oficina a realizar un cambio de titularidad y desde allí estaría comenzando desde cero el servicio con claro. Así al momento de contar con 6 meses, en el servicio podrás optar a una renovación.

     

  • Tienes que acercarte con tu mama a uno de los centros de atencion de la antigua operadora para que converses con un asesor pidiendo un cambio de titularidad. Para que luego ya puedas migrar sin ningun problema a claro tu como titular.

     

    • Stormspirt's avatar
      Stormspirt
      Leyenda

      Pero brother si cambia de titularidad en entel no podra acceder a la porta ya que figurar como un cliente nuevo 

       

      Lo mejor es realizar como lo indica Anderwillen16  

       

      Saludos 

  • Valona ¡Hola! Soy HAGUZ Super Usuario.

     

    Aquí te dejo mayor información sobre el cambio de titularidad en Claro: comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Cómo-puedo-hacer-un-cambio-de-titularidad

     

    Puedes cambiar de titularidad con tu operador actual, es decir, en Entel puedes solicitar que la linea pase a tu nombre. Luego puedes portar a Claro y se  te realizará una evaluación para saber a que plan calificas.

     

    Mientras tu familiar sea la titular no podrás realizar ningun cambio, salvo haya una carta poder legalizada de por medio.

     

    Si tienes otras dudas nos comentas 

     

    No olvides dejarme un like y marcar mi respuesta como solución :robotvery-happy:

     


    Valona  ha escrito:

    Hola, quiero migrar a claro pero actualmente mi mama es la titular de la linea, si cambiaria a claro,  yo seria la titular. El proceso empezaria de cero?