Discusión del foro

Avatar de Yomar2000
Yomar2000
Principiante
07-13-2024

Mi celular dejo de tener señal y solo dice llamadas de emergencia

Celular Samsung 
  • Avatar de Zake01
    07-13-2024

    Hola buenas te aconsejo revisar en la app Mi Claro si tienes algún recibo vencido, capaz te han bloqueado la línea por falta de pago.

     

    Ahora, si comentas que has probado el chip en otro equipo y no funciona, puede ser que el chip está en mal estado y debes solicitar una reposición. Para ello, deberás acercarte a un centro de atención al cliente, puedes agendar una cita aquí.

     

    De todos modos te aconsejo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.