Discusión del foro

Principiante

11-26-2023

En dónde puedo visualizar cuantos claro puntos voy acumulando

Quisiera saber ¿en dónde puedo visualizar cuántos claro puntos voy acumulando? Así mismo, ¿se puede acumular puntos tanto por el pago de recibos de celular como claro hogar verdad?

claro puntos

rcml1980
11-28-2023
Hola HALIA

Te comento que solamente puedes visualizar tus Claro puntos acumulados para tus servicios postpago, 24 horas después de haber realizado el pago, y si eres prepago, puedes visualizarlo los días 4, 14 y 24 de cada mes. Y si se trata de la Comunidad, puedes verificarlo entre el 1 al 3 del siguiente mes.

Ahora, te preguntas en donde puedes visualizarlo Claro te brinda las siguientes opciones:

1. Mi Claro web y App Mi Claro dentro de las opciones de consultas y opcion mas °°° / mi perfil respectivamente,

2. a través de un SMS con la palabra SALDO al 2525,

3. Marcando desde tu movil el *2525# + botón llamada,

4. Finalmente a través del app Claro Club.

Recuerda que si estas presentando algún inconveniente con la entrega de tus Claro puntos debes de contactarte con un asesor por ClaroBot.