El Huawei P40 Lite no lee mi sim
Buenas noches, adquirí un Huawei P40 Lite el día de hoy con Claro y no lee el sim. Aparte en promoción me venía con el Huawei Band 4 y me entregaron un Huawei Band 4e y en la factura figura que es la Band 4.
Adquirí 2 equipos y ninguno lee el sim o chip.:smileysad:
Hola coco :smileyhappy:
Me parece que el problema debe ser el chip, te recomiendo que hagas un descarte manual que consiste en probar el chip en otro equipo, si te funciona a lo mejor sería algún problema del equipo pero si no funciona es porque el chip ya está dañado.
También ten en cuenta que el chip debe ser 4G, asegúrate de eso llamando gratis al *2447#.Ahora, también podría ser que el chip aún no esté activo en caso hayas comprado los equipos con líneas nuevas.
Para el problema del band 4 debes contactarte llamando al 0 800 00 334 para solicitar informe y explicación de lo que ha sucedido.
