Discusión del foro

Avatar de Zurdo200877
Zurdo200877
Principiante
04-01-2021

Desbloquear mi celular reportado como robado, tengo el código de bloqueo.

He reportado mi celular como robado e hice el bloqueo del mismo, sin embargo, lo logré recuperar y ahora quiero desbloquearlo, tengo el número de IMEI y el código de bloqueo. ¿Cómo puedo hacer? 

  • Hola, Zurdo200877

     

    Para desbloquear tu teléfono es necesario dirigirte a un Centro de Atención de Claro.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

    Saludos.

  • ¡Hola!!!

     

    Zurdo200877, tienes que acercarte a un Centro de Atención al Cliente de Claro para que te puedan ayudar con el desbloqueo del equipo, debido a que validarán tus datos. Recuerda que puedes agendar tu cita para no hacer colas en la siguiente página: Agendar Cita.

     

     

    ¡Si te ayudó mi respuesta, regálame un LIKE!!! ¡Y acepta mi respuesta como solución!!!

  • Acércate a una oficina Claro con tu código de bloqueo y pide desbloquear tu equipo.

    • Avatar de Alexvc
      Alexvc
      Principiante

      Recupere mi celular robado...pero no tengo el codigo de bloqueo tambien podria normal desbloquear?? O necesariamte debo tener el codigo de bloqueo??? Gracias

  • Hola, respecto a tu consulta, este trámite solo se hace de manera presencial,  recuerda que solo el titular lo podrá realizar.

     

     

    Saludos.

  • Hola, Zurdo200877

     

    Para desbloquear tu teléfono es necesario dirigirte a un Centro de Atención de Claro.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

    Saludos.

    • Avatar de Shande
      Shande
      Principiante

      Recuperé mi celular bloqueado por pérdida y/o robo hace 5 meses, ¿cómo lo desbloqueo?