Forum Discussion

Hugh's avatar
Hugh
Profesional
02-05-2025
Solved

Buenos días comunidad, ¿Cómo funcionan los Claro puntos?

🤔

  • Claro Puntos es un programa de beneficios de Claro que permite a los clientes canjear puntos por descuentos, paquetes de internet, y más. 

    Para acumular Claro Puntos, puedes: 

    Pagar puntualmente tu recibo

    Renovar tu equipo

    Cambiar tu Claro Prepago a Postpago

    Recargar tu Prepago

    Consumir servicios adicionales

    Participar en la Comunidad Claro

    Para canjear tus Claro Puntos, puedes: 

    Canjearlos por paquetes de internet, SMS, llamadas

    Canjearlos por descuentos en equipos

    Canjearlos por transferencias a millas Latam Pass

    Canjearlos por recargas

    Canjearlos por descuentos en tu próxima renovación de equipo

    Canjearlos por paquetes de MB, Minutos o Redes sociales

    Para ver cuántos Claro Puntos tienes, puedes ingresar a la app Claro club y luego a la sección Mi Club. 

    Lo archi recomiendo.

    Saludos,

  • Hola buenas 

    Te comparto todas las opciones que tienes para ganar Claro Puntos:

     

    Si eres Postpago 

     

    1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 2 del cargo fijo mensual.
    2. Por Consumo Adicional: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 2 de consumos adicionales (llamadas telefónicas, SMS, transmisión de datos, otros).
    3. Por Renovación de equipo: Se asignará 100 Claro puntos. 

     

    Si eres Prepago

     

    1. Por Recargas: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 3 de recarga.
    2. Migración de Prepago a Postpago: Se asignarán 100 Claro puntos por migrar de una línea Prepago a un plan Postpago.

     

    Servicios fijos 

     

    1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 2 del total de la facturación mensual de su Paquete 3 Play o Claro HDTV.

     

    Comunidad Claro:

     

    Ahora también por solo estar en la Comunidad, al participar e ir subiendo de nivel, ganarás Claro puntos, para más info ingresa aquí -----> CLARO PUNTOS COMUNIDAD

  • Sofy's avatar
    Sofy
    Principiante

    Claro Puntos es un programa de beneficios de Claro que permite a los clientes canjear puntos por descuentos, paquetes de internet, y más. 

    Para acumular Claro Puntos, puedes: 

    Pagar puntualmente tu recibo

    Renovar tu equipo

    Cambiar tu Claro Prepago a Postpago

    Recargar tu Prepago

    Consumir servicios adicionales

    Participar en la Comunidad Claro

    Para canjear tus Claro Puntos, puedes: 

    Canjearlos por paquetes de internet, SMS, llamadas

    Canjearlos por descuentos en equipos

    Canjearlos por transferencias a millas Latam Pass

    Canjearlos por recargas

    Canjearlos por descuentos en tu próxima renovación de equipo

    Canjearlos por paquetes de MB, Minutos o Redes sociales

    Para ver cuántos Claro Puntos tienes, puedes ingresar a la app Claro club y luego a la sección Mi Club. 

    Lo archi recomiendo.

    Saludos,