Baja de servicio
Hola, he dado de baja mi anterior número postpago desde el aplicativo de Claro hace más de 2 semanas, el cual aún tenía un contrato vigente por el cual se me especifico que debería pagar un monto. Mi...
Hola,
Mucho gusto en escribirte, a muchos usuarios les pasa tu caso y la solución es pagarlo mediante los aplicativos de los bancos por ejemplo en el BBVA colocas deuda por DNI y te aparecerá la deuda pendiente.. y no solo el BBVA sino también el BCP o SCOTIABANK.
Otra opción es llamar al 0-800-00123 mediante otro celular y te indiquen el código de pago para que te puedas acercar a cualquier agencia.
Por último puedes ir cualquier atención al cliente autorizado por Claro llevando tu DNI para que lo pagues en efectivo o tarjeta.
Recuerda que no debe pasar más de 6 meses porque la deuda puede pasar a Infocorp, así el monto sea mínimo.
Que tengas buen día!
