Ayer hice portabilidad y "Checa tus líneas" no se actualiza
Ayer hice portabilidad a Claro y en "Checa tus líneas" no se refleja el nuevo operador. Tampoco puedo crear usuario en Mi Claro, me dice que no tengo servicios activos. ¿Cuánto tengo que esperar?
Hola buenas recuerda que el proceso de portabilidad tarda 24 horas y se realiza en horas de la madrugada.
De haber pasado el tiempo estimado si continúas sin línea, te recomiendo sacar el chip y vuelve a ponerlo como para hacer un descarte.
De lo contario puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte
