Discusión del foro

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Angeles316
Principiante
07-07-2023

Acabo de recargar 7 soles y no me llega mis 7Gb como indica

 

 

 

  • Hola Angeles316 

     

    Te comento que hace poco realizaste una pregunta muy parecida a la que has realizado ahora, si no lo has revisado, te invito a que puedas leer la respuesta dándole click aquí.

     

    Recuerda que si necesitas mas información o tienes alguna duda adicional también puedes preguntarle a un asesor a través de ClaroBot.

  • Hola Angeles316 

     

    Te comento que hace poco realizaste una pregunta muy parecida a la que has realizado ahora, si no lo has revisado, te invito a que puedas leer la respuesta dándole click aquí.

     

    Recuerda que si necesitas mas información o tienes alguna duda adicional también puedes preguntarle a un asesor a través de ClaroBot.

  • Comprendo el malestar que presentas, pero recuerda que si no fuera los bonos adicionales, solo tendrías los 7GB para utilizar, sin embargo estos bonos te dan unos MBs adicionales para que lo puedas utilizar, y conforme los utilices y según el orden y de acuerdo a tu consumo continuará el Bono Digital de 7GB.

     

    No se trata de una estafa, sino de un orden para poder utilizar los MB que nos asignan por las recargas que realizamos, solo recuerda utilizarlo hasta su fecha de vigencia