¿Un familiar cercano puede solicitar un nuevo chip a mi nombre?
Actualmente me encuentro fuera del pais y necesito tener acesso a los mensajes que me estan llegando a mi celular. Queria saber si por medio de un familiar podria solicitar un nuevo chip con mi mismo número.
Hola fg1
Ya que mencionas que te encuentras en el extranjero, te comento que también un tercero puede acercarse de manera presencial a uno de los centros de atención al cliente de Claro, para generar la reposición de chip. Pero debes tener en cuenta que deberá presentar una carta a poder legalizada, con los datos completos del titular de la línea. Deberá llevar el sello o firma del notario que legaliza la firma del titular. La carta a poder deberá llevar una copia del DNI del titular de la línea y la copia de DNI del tercero que realizara el trámite.
Espero que mi información te ayude
Saludos :robothappy: