Discusión del foro

Avatar de Miwel
Miwel
Principiante
02-18-2017

¿Qué números puedo marcar desde el extranjero para comunicarme con Claro?

Buenos días que tal me llamo Miguel y me encuentro en Chile y quisiera saber cuál es el número que tengo que marcar para llamar a Claro Perú.

atención
consulta
extranjero
móvil
número
roaming
  • Avatar de JosephToño23
    JosephToño23
    02-20-2017

    Hola, Miwel.

     

    ¿Tienes algún inconveniente con tu servicio? En caso tengas algún problema de facturación, ver tus recibos, pagarlos, conocer tu ciclo, activar roaming internacional, comprar paquetes, etc, te recomiendo totalmente utilizar Mi Claro app.

     

    Si se trata de algo más específico, puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot. 

     

    ¡Espero haberte ayudado! 

  • Avatar de JosephToño23
    JosephToño23
    Leyenda
    02-20-2017

    Hola, Miwel.

     

    ¿Tienes algún inconveniente con tu servicio? En caso tengas algún problema de facturación, ver tus recibos, pagarlos, conocer tu ciclo, activar roaming internacional, comprar paquetes, etc, te recomiendo totalmente utilizar Mi Claro app.

     

    Si se trata de algo más específico, puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot. 

     

    ¡Espero haberte ayudado! 

  • Avatar de jramiza
    jramiza
    Aficionado
    02-27-2017

    ¿Es posible comunicarme desde extranjero Atención al Cliente a un fijo de Claro?

     

    En el chat me han dado solo este número +51997990123, y me dicen que sólo puede ser a través de ese número.

  • Avatar de Malu3001
    Malu3001
    Principiante
    12-28-2017

    Hola, me encuentro en Chile y tengo activado el Plan Claro Max Sin Fronteras pero no he podido tener acceso a la red para hacer llamadas ni usar el internet. ¿Debo activar algo?

    • Avatar de HAGUZ
      HAGUZ
      Leyenda
      12-29-2017

      Buenas Noches Malu3001  Debe activar el roaming, puede solicitarlo en el siguiente enlace: http://bit.ly/2yZu5X1

       

      Saludos :robotvery-happy:

       

       

       

      Malu3001 escribió:
      Hola, me encuentro en Chile y tengo activado el Plan Claro Max Sin Fronteras pero no he podido tener acceso a la red para hacer llamadas ni usar el internet. Debo activar algo?