Forum Discussion

Emmy2's avatar
Emmy2
Principiante
11-19-2020

¿Por qué me aparece sin servicio, pero cuando meto otro operador desde mi cel si agarra señal?

  • rcml1980's avatar
    11-19-2020

    Hola,

     

    Es posible que tu sim card (chip) tenga un daño, para esto puedes probar el chip en otro equipo para que realices descartes. Si el problema persiste, tienes que realizar una reposición de chip y eso lo puedes hacer de manera presencial en un centro de atención.

     

    Puedes agendar una cita aquí: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

     

    Slds.