Discusión del foro

Avatar de Alovon
Alovon
Principiante
08-01-2023

¿Es común que hayan tantos inconvenientes con el esim?

He querido hacer la activación con un iPhone 14 pro Max comprado fuera del país y he tenido demasiados inconvenientes. Ahora debo esperar 24 hrs ya que me indican qué hay un problema. El Móvil está unlocked y no entiendo porque demoran tanto.

  • Hola ¿que tal? 😃

     

    Lamento mucho el inconveniente que presentas, es super normal. El soporte técnico en latino america es deficiente, esto es debido al poco consumo. Menos del 0.1% de los peruanos cuenta con esta tecnología según una encuesta. Seguramente con el pasar del tiempo mejore. 

     

    De igual manera te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.

     

    Espero haberte ayudado. Si fue así no olvides darle like y marcar como solución 

     

    ☺️👍

     

     

  • Hola ¿que tal? 😃

     

    Lamento mucho el inconveniente que presentas, es super normal. El soporte técnico en latino america es deficiente, esto es debido al poco consumo. Menos del 0.1% de los peruanos cuenta con esta tecnología según una encuesta. Seguramente con el pasar del tiempo mejore. 

     

    De igual manera te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.

     

    Espero haberte ayudado. Si fue así no olvides darle like y marcar como solución 

     

    ☺️👍

     

     

    • Avatar de Alovon
      Alovon
      Principiante

      Si, entiendo aunque espero poder tener señal pronto. Es hilarante que una empresa que venda tecnología no la proporcione eficientemente. Gracias igual

      • Avatar de Michael21
        Michael21
        Principiante

        Yo también tengo el mismo problema, ¿pudiste solucionarlo?