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Arturo75's avatar
Arturo75
Aficionado
10-10-2016

¿En cuánto tiempo reactivan mi línea si me demoré en pagar mi servicio?

Hola, tenía un mes de atraso con mi servicio pero ya realice el pago y quisiera saber en cuánto tiempo me reponen la línea luego de haber realizado el pago ¡Gracias!
  • JeReMaths's avatar
    JeReMaths
    04-17-2017

    Hola @karmita,

    La reactivación de la línea se da aprox en los 30 minutos después de haber realizado el pago. Ahora, si todavía no cuentas con el servicio, lo que puedes hacer es apagar tu celular, volver a encenderlo y nuevamente validar. De lo contrario, debes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot para que te puedan ayudar.

     

    Saludos.