¿Se puede hacer un cambio de celular nuevo por uno del mismo o menor precio?
Fui a portar el día de hoy, y me ofrecieron el Oppo A57, que no es lo que esperaba (pésima cámara y bajo rendimiento a pesar de sus características "hasta 8GB de RAM"), quisiera saber si es que podría cambiar de equipo por uno de igual precio.
Hola
Cambiar de equipo, realizar una devolución de equipo eso no vas a poder, lo que puedes es ver si puedes adquirir otro equipo con tus Claro puntos "accesibles" para el equipo que desees.
Te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan evaluar tu caso y puedan ayudarte.
Mucha suerte.
