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Cote's avatar
Cote
Principiante
02-23-2018
Solved

¿Puedo realizar una reposición de chip si no soy el titular?

  • HAGUZ's avatar
    HAGUZ
    02-23-2018

    ¡Hola, buro!

     

    Según las disposiciones de OSIPTEL, solo el titular del servicio podrá comprar un chip repuesto y tendrá que identificarse con la biometría dactilar acercándose a un centro de atención al cliente. 

     

    De igual manera te comento que ahora por disposición de Osiptel el chip se activa en 04 horas. 

     

    Te recomiendo que si te vas acercar al cac más cercano de tu casa, agendes tu cita aquí a través del app Mi Claro o en el siguiente enlace: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

     

    ¡Saludos!