Discusión del foro

Avatar de Viktor-31
Viktor-31
Principiante
02-06-2020

¿Por qué mi Xiaomi Redmi Note 8 Pro no conecta a la red 4G?

Mi equipo tras actualizar MIUI 11, ya no conecta a la red 4G y solo permanece en H o H+. Ya intente reiniciando el celular, desactivando los datos, llame al servicio me guiaron para configurar nuevam...
4G
actualización
problema
xiaomi
  • Avatar de EllisDFV04
    EllisDFV04
    02-06-2020

    Hola.

     

    Primero que todo, asegurate de que tengas el APN de Claro.

     

    1. Ajustes / Configuración
    2. Redes móviles / Más / Más Redes
    3. Nombres de punto de Acceso / APN
    4. Al ingresar a esta pantalla aparecerá una lista con distintas opciones las que debemos llenar son las siguientes:
    Nombre: Claro Datos
    Apn: claro.pe
    Nombre de Usuario: claro (opcional)
    Contraseña: claro (opcional)
    Tipo de autenticación: PAP
    Tipo de apn: default
    5. Guardamos el perfil y listo.

     

    Con esto tu inconveniente debería estar resuelto.

     

    Por último, te recomiendo restaurar tu equipo a modo de fabrica en caso esto no resuelte (lo dudo).

     

    Saludos. :smileyhappy:

Avatar de EllisDFV04
EllisDFV04
Leyenda
02-06-2020

¡Hola, @Viktor-31! 

 

En Facebook vi muchas personas con el mismo problema, puedes restaurar a datos de fábrica para que lo problemas se solucionen o prueba yendo en ajustes / Redes Móviles y donde dice modo de red predefinida puedes ponerlo en 4G.

 

Saludos 😉 

 

  • Avatar de Viktor-31
    Viktor-31
    Principiante
    02-06-2020

    Ya intenté las opciones que me describes, pero cuando selecciona la red que dice Claro 4G, me da como mensajes no se puede registrar la red seleccionada.

    • Avatar de EllisDFV04
      EllisDFV04
      Leyenda
      02-06-2020

      Hola.

       

      Primero que todo, asegurate de que tengas el APN de Claro.

       

      1. Ajustes / Configuración
      2. Redes móviles / Más / Más Redes
      3. Nombres de punto de Acceso / APN
      4. Al ingresar a esta pantalla aparecerá una lista con distintas opciones las que debemos llenar son las siguientes:
      Nombre: Claro Datos
      Apn: claro.pe
      Nombre de Usuario: claro (opcional)
      Contraseña: claro (opcional)
      Tipo de autenticación: PAP
      Tipo de apn: default
      5. Guardamos el perfil y listo.

       

      Con esto tu inconveniente debería estar resuelto.

       

      Por último, te recomiendo restaurar tu equipo a modo de fabrica en caso esto no resuelte (lo dudo).

       

      Saludos. :smileyhappy: