¿Por qué mi recarga no me llego?
Hace como una hora hice una recarga en el aplicativo, con la opción de yape, al momento de finalizar tuve una interrupción. Pero la suma se descontó de mi yape... Y aun así la recarga no me llega has...
Hola buenas la entrega de la recarga puede tardar hasta 24 horas como máximo.
Ahora, en caso haya transcurrido ese tiempo de espera y no visualizas la recarga que realizaste en la app Mi Claro, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot con el comprobante de tu recarga para que puedan ayudarte.
No te preocupes que por ese medio podrán brindarte la solución.
Saludos,
