Discusión del foro

Avatar de Manko154
Manko154
Principiante
08-26-2020

¿Podré renovar mi celu a pesar de tener una deuda fraccionada hasta el próximo año?

deuda fraccionada
móvil
renovación
  • Avatar de Dieguin
    Dieguin
    08-26-2020

    Hola hermano,

    Claro que puedes solicitar tu renovación, si tienes tu deuda fraccionada debes estar al día en tus pagos, si por ahí tienes una deuda vencida no podrás hacerlo porque el sistema reconocerá que tienes deudas.

    Yo te recomiendo poder ver los equipos que te interesan por la Tienda Virtual, y aquí vas a encontrar un chat con los del área de ventas, ellos podrán evaluarte.

     

     

    Un gusto poder ayudarte.


    Dieguin

Avatar de thevengefu1one
thevengefu1one
Maestro
08-26-2020

Eso depende de que llegaste a fraccionar (se supone que debió ser tu servicio postapgo pero) ya que no dices nada tomare a que fraccionaste tu plan pero debemos aclarar en tu plan aun pagabas el equipo que tenías? Si fuese cierto esto entonces no podrías renovar dada la deuda pendiente por el equipo anterior sin mencionar que esta fraccionada aunque solo sea una mera hipótesis sería mejor aclararlo con un asesor solo ellos te quitarían la duda dado a que podrían analizar tu deuda y tu servicio de esa forma