Discusión del foro

Avatar de Edv1983
Edv1983
Principiante
11-26-2020

Quiero renovar, ¿cómo hago para renovar?

  • Hola Edv1983

    Primero que nada, asegúrate que ya puedas renovar, eso lo puedes ver por la app de Mi Claro. (En caso tengas un contrato previo con Claro, si no lo tienes omite este paso)

     

     

    Una vez que hayas validado esa información, tienes varias opciones para solicitar tu renovación.

     

    Puedes realizarlo a través de:

     

    https://tiendaclaro.pe/ y completar los datos solicitados del equipo que desees

     

    - Llamando al canal de televentas que es el 080000200

     

    Recuerda que te volverán a realizar una evaluación crediticia y dependerá de tu calificación en el sistema.

     

    Un gusto poder ayudarte.

  • Hola Edv1983

    Primero que nada, asegúrate que ya puedas renovar, eso lo puedes ver por la app de Mi Claro. (En caso tengas un contrato previo con Claro, si no lo tienes omite este paso)

     

     

    Una vez que hayas validado esa información, tienes varias opciones para solicitar tu renovación.

     

    Puedes realizarlo a través de:

     

    https://tiendaclaro.pe/ y completar los datos solicitados del equipo que desees

     

    - Llamando al canal de televentas que es el 080000200

     

    Recuerda que te volverán a realizar una evaluación crediticia y dependerá de tu calificación en el sistema.

     

    Un gusto poder ayudarte.

  • Presencial acercandote a una tienda o con una llamada *200

  • Avatar de Coneko
    Coneko
    Principiante

    Si ya culminaste tu contrato o si deseas realizar renovación anticipada llama al 123.

    Saludos. 

  • Avatar de Ney20
    Ney20
    Principiante

    Bueno si deseas renovar tienes dos opciones llamar a la tienda de Claro a la sección de ventas si estás en una ciudad ahí te van a evaluar y dar opciones 

    La dos sería ir tu mismo a un distribuidor autorizado por la empresa y pedir una renovación de equipo

     

     

     

    Si te sirve la respuesta dale like