¿En dónde podría ver si califico para una renovación?
Soy un cliente nuevo de Claro desde este año, pero mi celular se ha malogrado y quisiera saber si puedo renovar o no.
Hola!
Es muy fácil, si quieres ver cuándo es tu fecha de renovación, lo puedes ver desde la app Mi Claro.
Ahora, si quisieras renovar antes de tiempo, tendrás que pagar la penalidad por los meses que reste en tu contrato, es la única manera. De lo contrario, tendrás que esperar a que finalice tu contrato.
De tener una consulta adicional, puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Slds.
