Nicolas666
08-19-2023Principiante
¿Cuánto tiempo debo esperar para poder usar mi chip? si he sacado duplicado y es postpago
Hoy saqué un duplicado de mi chip Postpago, con mismo número, pero me urge usar el chip, han pasado al menos una hora, o si hubiese algún número para llamar para saber si ya está. O si en todo caso ...
- 08-19-2023
Hola Nicolas666
Te comento que por normativa de Osiptel el nuevo chip de reposición que solicitamos se activará a las 4 horas de presentado la solicitud. Si ya ha pasado 1 hora aún falta unas horas como indica el mismo regulador de las telecomunicaciones, esto por seguridad de todos los usuarios o abonados.
Si ya ha pasado más de ese tiempo indicado te recomiendo que te contactes con un asesor por ClaroBot para que puedan ayudarte a verificarlo.