Discusión del foro

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Alexandermanuel
Aficionado
06-19-2022

¿Claro nos da seguridad?

¿Claro podría ayudar a tener los números en su data que son denunciados por clientes (comprobados y certificado) de ladrones que extorsionan y llaman por dinero? Si existe por favor hágalo saber.

 

  • Hola Alexandermanuel. te comento respecto a tu pregunta.

     

    Las empresas operadoras no pueden brindar ningún tipo de información de usuarios por la ley de protección de datos actualmente vigente (LEY 29733). Si necesitas mayor información yo te recomendaría que puedas contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte con tu caso en específico, quizás una opción muy recomendada es que puedas solicitar ingresar a la Black List, instalar algun aplicativo muy buenos como el TrueCalled y/o CallApp, finalmente puedes reportarlo ante Indecopi para que canalicen tu denuncia con las áreas específicas.

  • Hola Alexandermanuel. te comento respecto a tu pregunta.

     

    Las empresas operadoras no pueden brindar ningún tipo de información de usuarios por la ley de protección de datos actualmente vigente (LEY 29733). Si necesitas mayor información yo te recomendaría que puedas contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte con tu caso en específico, quizás una opción muy recomendada es que puedas solicitar ingresar a la Black List, instalar algun aplicativo muy buenos como el TrueCalled y/o CallApp, finalmente puedes reportarlo ante Indecopi para que canalicen tu denuncia con las áreas específicas.