Discusión del foro

Avatar de Niss
Niss
Principiante
10-22-2020

¿Cómo puedo recuperar mi número sin salir de casa? ¿Es necesario acercarse a un centro de atención?

móvil
reposición de chip
  • Avatar de Dieguin
    Dieguin
    10-22-2020

    Hola hermanito,

     

    Comentarte que será necesario que te acerques a un centro de atención de Claro, es la única manera por el momento de solicitar la reposición de chip ya que tienes que pasar por la validación biométrica.

     

    Te aconsejo que antes que te acerques, agendes una cita para evitar colas: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

     

    Dieguin

Avatar de rcml1980
rcml1980
Leyenda
10-22-2020

Hola @Niss 

 

Llegaste a la mejor opción, aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes.

 

Te comento que también tuve esa inquietud sobre todo en estos tiempos de nueva normalidad, por lo cual te comparto en siguiente artículo creado por un Súper Usuario que te indica todos los pasos de una manera didáctica y sobre todo práctica en el siguiente enlace:

 

https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Comprar-Chip-Claro-Recuperar-L%C3%ADnea-N...

 

Espero haberte ayudado.