Discusión del foro

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Britta
Principiante
06-22-2021

¿Cómo puedo identificar al titular de un celular que llama constantemente y nunca responde?

Constantemente recibo llamadas de números que empiezan siempre con un 919 010 xxx o 904 xxx xxx o 90x xxx xxx. Bloqueo y bloqueo estos números pero cambian constantemente y las llamadas siguen, si uno contesta, no responden, no sé si son call centers pero es necesario identificarlos.

  • Hola hermana,

     

    Si has intentado devolver las llamadas y la operadora te indica que el número no existe, puede ser que los números sean de algún call center o algo por el estilo. Lamentablemente no se puede saber el titular de la línea por motivos de protección de datos al cliente. Yo te recomendaría comunicarte con un asesor a través del ClaroBot y solicitar que pongan en la lista negra a esos números que llaman a incomodarte.

     

    Dieguin

  • Hola hermana,

     

    Si has intentado devolver las llamadas y la operadora te indica que el número no existe, puede ser que los números sean de algún call center o algo por el estilo. Lamentablemente no se puede saber el titular de la línea por motivos de protección de datos al cliente. Yo te recomendaría comunicarte con un asesor a través del ClaroBot y solicitar que pongan en la lista negra a esos números que llaman a incomodarte.

     

    Dieguin

  • Hola!!!

     

    Probablemente sea de call center no hay forma de saber a quién corresponde, sugiero que hagas un cambio de numero llamando al 123.

     

    Saludos.