Discusión del foro

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Palpin
Principiante
11-20-2018

¿Cómo pago una deuda vencida si no recuerdo mi número?

Necesito pagarla inmediatamente.

  • ¡Hola!

     

    Si no sabes el número no hay problema, si por casualidad tienes una cuenta registrada en Mi Claro, desde la misma aplicación o web puedes encontrar tus recibos vencidos y hacer el pago. En caso no tengas una deuda, puedes registrarte aquí.

     

    Mi Claro app: En mi caso yo no tengo deudas, por eso me figura así, en tu caso sería lo contrario.

     

    Así lo verás en la app, yo ya pagué mi recibo.

    Mi Claro web: Ahí te aparecerá tu deuda y más abajito la opción de hacer el pago.

     

    Verás si tienes una deuda en la parte resaltada de amarillo.

    Si no tienes ningún acceso a una cuenta en Mi Claro, no te preocupes. 

     

    Comunícate al inbox del Facebook de Claro Perú, bríndales tu número de DNI y nombres del titular del servicio y pide que te brinden la deuda de tu servicio, haciendo esas validaciones podrán brindarte la información.

     

    Slds.

  • ¡Hola!

     

    Si no sabes el número no hay problema, si por casualidad tienes una cuenta registrada en Mi Claro, desde la misma aplicación o web puedes encontrar tus recibos vencidos y hacer el pago. En caso no tengas una deuda, puedes registrarte aquí.

     

    Mi Claro app: En mi caso yo no tengo deudas, por eso me figura así, en tu caso sería lo contrario.

     

    Así lo verás en la app, yo ya pagué mi recibo.

    Mi Claro web: Ahí te aparecerá tu deuda y más abajito la opción de hacer el pago.

     

    Verás si tienes una deuda en la parte resaltada de amarillo.

    Si no tienes ningún acceso a una cuenta en Mi Claro, no te preocupes. 

     

    Comunícate al inbox del Facebook de Claro Perú, bríndales tu número de DNI y nombres del titular del servicio y pide que te brinden la deuda de tu servicio, haciendo esas validaciones podrán brindarte la información.

     

    Slds.