Discusión del foro

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FA-4
Principiante
04-30-2020

¿Cómo hago para reducir mi plan Claro?

Buenas tardes, por favor deseo reducir mi plan Claro, no logro contactar con alguien.
  • Avatar de Hannah-123
    04-30-2020

    Hola, FA-4 

     

    Puedes hacer el cambio de plan tu misma, ahora la app de Mi Claro te permite cambiar de plan, lo podrás hacer cuando quieras, ya sea para subir o bajar tu plan.

     

    Solo recuerda bajarte la última actualización, inicias sesión en la app y te vas a la opción "plan" en la pantalla principal.

     

    Te dejo una imagen como referencia para que te guíes:

     

     

    Cambio de plan APP.png

     

    Y listo, olvídate de llamar o que lo hagan por ti, con esto ya está resuelto.

     

    Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.:heart: