Discusión del foro

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Anitatell
Principiante
12-10-2021

¿Cómo hacer para bajar mi plan mensual?

Quisiera bajar el pago de mi plan mensual.
cambio de plan
mi claro
móvil
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    12-10-2021

    Hola Anitatell, 

     

    Muy fácil, el cambio de plan lo puedes solicitar desde la app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Cambia de plan

     

    El cambio de plan se ejecutará para tu siguiente ciclo de facturación.

     

    Recuerda que ante cualquier duda o consulta, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    Slds.

Avatar de Quintana24
Quintana24
Leyenda
12-10-2021
Hola amigo, puedes cambiarte de plan desde la App Mi Claro, pero debes de tener en cuenta que sí tienes un contrato se te emitirá un proporcional de la deuda de tu equipo, conocido cómo penalidad, pero si puedes cambiarte.

Espero que mi respuesta haya sido de ayuda, no olvides dejar tu like y aceptarla cómo solución.


¡Que tengas un lindo viernes!
#sonrielealavida💛🖤🥳