DenWilliams
10-04-2025Profesional
Novedades Claro Video
Hola comunidad, que novedades tenemos en claro video este mes?
Hola, Hermano.
No debería existir ese cruce, a no ser que el control que estas utilizando capte la señal de ambos aparatos, prueba apagando el deco Motorola, pero distanciándolo de la tv, si puedes en ambientes diferentes, lo más probable es lo que te acabo de contar.
Si sigue igual, tendrías que comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú, para que ellos te pasen al área tecnológica y pueda verlo un técnico.
Espero se resuelva.
Dieguin.