Necesito eliminar la cuenta de Claro Video
Ojo! No estoy buscando una desafiliación ni mucho menos desuscribirme, sino eliminar la cuenta de raiz, así como cuando eliminas una cuenta de Facebook, la eliminas de raíz de su base de datos de reg...
Hola amigo,
En caso no te permita cancelar tu cuenta desde la misma app de Claro Video o por la web de Claro video, tienes la opción de derivar tu caso con un asesor mediante el ClaroBot para que te pueden ayudar con eso, te aconsejaría que intentes nuevamente porque ya sé que lo has hecho.
Ahora, si ha pasado mucho tiempo, tienes la opción de poner un reclamo, debido a que ya solicitaste la cancelación total del servicio pero te sigue figurando. Recuerda mostrar toda evidencia que tengas: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/
📌 Feliz miércoles, no olvides dejar tu like y aceptar la respuesta cómo solución.
