Discusión del foro

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José13
Principiante
08-31-2018

En Claro Video ¿Por qué no todos los videos son gratis?

Dice que claro vídeo es gratis por 24 meses, pero cuando quiero ver coco me cobra, no entiendo.

  • Qué tal,  

     

    Si cuentas con un plan MAX o internet fijo, Claro te brinda el beneficio de la suscripción a Claro Video gratis por 24 meses, donde podrás ver películas en streaming sin consumir tus megas en zona de cobertura 4G y 4.5G LTE a nivel nacional. 

     

    Claro Video será gratuito (sin consumir datos) en las siguientes funcionalidades de la aplicación:

    -Claro video Básico

    -Visualización del Catálogo

    -Visualización de películas de alquiler (el alquiler sí tiene costo)

    -Ver tráiler

    -Descarga de películas

     

    Valido que la película Coco si tiene un costo adicional, ya que figura el alquiler para verla. Por ello se te genera un cobro. 

     

     

     

    Te sugiero ver una película que no tiene costo, la podrás encontrar en el catalogo básico, donde te indiquen "Ver ahora" 

     

    Espero que mi información te ayude 

     

    Qué tengas un bonito día :smileyhappy: 

     

     

  • Qué tal,  

     

    Si cuentas con un plan MAX o internet fijo, Claro te brinda el beneficio de la suscripción a Claro Video gratis por 24 meses, donde podrás ver películas en streaming sin consumir tus megas en zona de cobertura 4G y 4.5G LTE a nivel nacional. 

     

    Claro Video será gratuito (sin consumir datos) en las siguientes funcionalidades de la aplicación:

    -Claro video Básico

    -Visualización del Catálogo

    -Visualización de películas de alquiler (el alquiler sí tiene costo)

    -Ver tráiler

    -Descarga de películas

     

    Valido que la película Coco si tiene un costo adicional, ya que figura el alquiler para verla. Por ello se te genera un cobro. 

     

     

     

    Te sugiero ver una película que no tiene costo, la podrás encontrar en el catalogo básico, donde te indiquen "Ver ahora" 

     

    Espero que mi información te ayude 

     

    Qué tengas un bonito día :smileyhappy: