Discusión del foro

Profesional

07-08-2021

Consulta sobre Claro Video gratis por 24 meses

Se sabe que Claro Video es gratis 24 meses en la sección catálogo para clientes postpago. ¿Existe la posibilidad del prorratearlo y que siga siendo gratis o debe pagarse los S/25.00 aproximadamente c...

claro video

gratis

Dieguin
07-08-2021
Hola hermano,

La respuesta es no, no hay un prorrateo del tiempo para Claro Video. Desde el momento que contratas el servicio comienza a correr el tiempo, pasado los 24 meses se comienza a cobrar la suscripción.

Ahora, puedes volver a renovar esos 24 meses gratis si es que en tu permanencia en Claro solicitas una renovación de equipo. En caso no lo llegarás hacer como ya mencioné, tendrás que pagar la suscripción.

Dieguin

jesusd23

Leyenda

07-08-2021

Hola CarlosCe

Lamentablemente esa opción no está disponible, una vez que termina la suscripción gratuita de 24 meses, de manera automática, se cobrara el cargo mensual de S/ 22.00 Inc. I.G.V. En parte final de la siguiente página puedes revisar las consideraciones:

https://www.claro.com.pe/personas/app/claro-video/

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos